Conversion Rate CR: что это в арбитраже и маркетинге и как рассчитать показатель формула

Его используют маркетологи, веб-разработчики и владельцы бизнеса. Конверсия – процент лидов – пользователей, совершивших целевое действие, от общего количества пользователей на конкретном уровне воронки продаж. Для расчета CR необходимо определить, какое поведение пользователя будет оцениваться как целевое действие — конверсия. Это может быть заполнение формы, регистрация, покупка товара, оформление заявки или заказа, переход на посадочную страницу и т.п. Если целью кампании являются переходы, то ее результативность оценивается с помощью CTR (кликабельности объявлений). Целевое действие — это оформление заказа, регистрация, совершение покупки, звонок в компанию и так далее.

Конверсия в рекламе: CR по целям

Может быть грубой ошибкой необеспечение понятной и простой навигации на сайте, что может привести к потере клиентов. Коэффициент конверсии и стоимость конверсии в конечном счете оказывают влияние на такую бизнес-метрику как ROMI (Return on Marketing Investment, Возврат инвестиций в маркетинг). Конверсионный маркетинг рассматривается в рамках долгосрочных инвестиций, так как далеко не всегда удаётся за короткий срок существенно увеличить конверсию сайта. Анализируйте данные, фиксируйте результаты и принимайте обоснованные решения на основе полученных результатов тестов. Сделайте его максимально простым и удобным для посетителей.

• Коэффициент конверсии — один из наиболее значимых показателей в маркетинге.
• CTR (аббревиатура расшифровывается как click-through rate) – это коэффициент кликабельности рекламных объявлений и одна из разновидностей конверсии.
• Ожидание заставляет человека либо забыть про только что совершенное действие, либо вызывает недовольство.
• Усредненные числа не должны выступать эталоном, но молодые компании, которые только открываются и не имеют собственных данных, могут ориентироваться на эти значения.
• Конверсия определяет продажи и прибыль компании, помогает оценивать производительность приложений и сайтов, дает понимание степени достижения бизнес-целей.

Как отслеживают конверсию

Необходимо знать количество людей, которые совершили целевое действие, и общее количество посетителей или пользователей. CR (от англ. Conversion Rate – коэффициент конверсии) – это один из значимых показателей в интернет-маркетинге. Конверсией называют количественное соотношение пользователей сайта, которые совершили целевое действие, к общему числу пользователей. Целевое действие – это, например, покупка игры на игровом портале, подписка на рассылку на сайте новостей, регистрация в социальной сети и так далее. Аббревиатура CR означает Conversion Rate, или коэффициент конверсии.

Как анализировать коэффициент конверсии

Система фиксирует выполнение условий и автоматически считает конверсию. Прежде чем начать отслеживать конверсию сайта, нужно ее создать. Для этого в профиле Google Ads (раздел «Отслеживание») необходимо перейти в раздел «Конверсия» и добавить первую позицию, нажав «+». CR позволяет определить коэффициент для каждого из этапов, отследить, как меняются показатели при переходе от одной ступени к другой, затем определить итоговую конверсию.

• Она показывает, насколько грамотно в компании отлажены бизнес-процессы, какая часть посетителей физических точек продаж или сайтов в итоге становятся клиентами.
• Например, по CR можно сравнивать разные объявления, баннеры или письма, чтобы определить, какие из них привлекают больше лидов, заявок, клиентов и приводят к большему количеству конверсий.
• С помощью CR можно выяснить, сколько покупателей из общего числа оплатило покупки в магазине.
• Например, «Яндекс.Метрика» и Google Analytics автоматически рассчитывают коэффициент.

Помните, что с помощью анализа данных и оптимизации стратегии можно достичь более высоких показателей CR. Положительные отзывы клиентов и применение социального доказательства могут https://maxipartners.com/articles/formaty-reklamy-popandery-i-klikandery/ значительно повысить доверие и убедить посетителей в преимуществах предложения. Добавляйте отзывы, рейтинговые показатели, рекомендации на ваш сайт или в рекламные материалы.

Зачем нужен показатель конверсии

Отрицательный ROMI указывает на то, что маркетинговые инвестиции не окупились и привели к убыткам. Это может быть результатом неэффективной маркетинговой кампании, низкой конверсии клиентов или завышенных затрат на маркетинг. Чем ниже стоимость конверсии, тем более эффективной conversion rate это считается рекламная кампания, так как она требует меньших затрат на получение желаемых результатов. Стоимость конверсии (Cost Per Conversion) — это метрика, которая измеряет затраты, необходимые для достижения одной конверсии или желаемого действия от пользователя.

Как повысить коэффициент конверсии

Как отслеживать CR: пять способов

Чем CR отличается от CTR